Курсовая работа методы исследования систем управления

by ЛюдмилаPosted on

Научно обоснованное формирование организационных структур управления — актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. Гусев Ю. Из истинных посылок получить истинное заключение можно только при безусловном соблюдении ряда локальных правил силлогизма: - должно быть только три термина, так как выводное знание основано на отношении двух крайних терминов к среднему; - хотя бы одна из посылок должна быть общим суждением из двух частных посылок заключение с необходимостью не следует ; - хотя бы одна из посылок должна быть утвердительной из двух отрицательных посылок заключение с необходимостью не следует ; - если одна из посылок частная, то и заключение должно быть частным; - если одна из посылок отрицательная, то и заключение должно быть отрицательным. Товар у предприятий торговли схож и аналогичен, потребитель может приобрести его в любом из выше перечисленных. Задачи коллективного принятия решений по формированию целей, совершенствованию методов и форм управления обычно можно отнести к первому классу. Методы социологических исследований управления. Формы организации исследования систем управления.

В связи с этим исследователь должен знать как предмет исследования, так и его объект. Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Все представленные Курсовые работы управления бесплатного скачивания предназначены для составления плана или методы исследования собственных научных трудов. Для проведения научного исследования в менеджменте значимым является владение методологией, исследовательскими приемами и методами. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения.

Для достижения цели исследования необходимо четко определить основные понятия: объект, предмет, новизну, практическую значимость, методы исследования; знать технологии управления, уметь определять проблему в исследовании процессов и систем управления, осуществлять системный анализ факторов прямого и косвенного воздействия, понимать эффективность, ограничения и условия использования различных методов.

Научное исследование — это один систем видов познавательной деятельности, процесс выработки новых научных знаний, характеризуется полнотой, достоверностью, объективностью, воспроизводимостью, доказательностью, точностью и определенной степенью новизны.

Научное исследование, как правило, проводится в предметных рамках определенного научного подхода с использованием группы научных методов. Теория и практика в научном исследовании неразрывны. Этим же фактом можно объяснить и убытки как результат финансово-хозяйственной деятельности в — г. Хотя следует отметить снижение их величины в г. В целом по всем показателям, представленным в табл.

Предприятие уверенно развивается, наращивая производственные мощности величина основных средств увеличилась в 4 раза, оборотных активов — в 3,5. Также стоит отметить постоянный рост заработной платы — практически в 2 раза.

Хотя увеличение заработной платы в абсолютном выражении за 3 года и не столь высоко, индексация заработной платы на предприятии проводится регулярно, что позволяет компенсировать негативное воздействие инфляции. Рентабельность продаж пока имеет отрицательное значение из-за убытков, как результата деятельностино также прослеживается положительная динамика показателя.

Смоленске в сфере розничной торговли продовольственными и промышленными товарами с высоким уровнем культуры обслуживания с извлечением прибыли и ростом активов предприятия.

С г. Смоленска, разработка проекта и строительство первого крупного торгового помещения — супермаркета. После подведения итогов второго года работы сети супермаркетов 20 октября г. В результате проведенного обсуждения представленных на собрание проектов 3 проекта был выбран и утвержден к исполнению вариант, предложенный группой категорийных менеджеров 1-го супермаркета под руководством коммерческого директора.

Рыночные краткосрочные цели стратегии — организация рекламной компании, разработка логистических мероприятий складирование, планирование размещения отделов и товаров в них с учетом планограмм и правил товарного соседства, адаптация программного обеспечения к реальным конкретным условиям работы супермаркета.

Организационные среднесрочные цели — разработка фирменного стиля для данного супермаркета, разработка системы скидок после выявления постоянных покупателей. Механизм реализации: в декабре года было арендовано помещение м 2закуплено торговое оборудование на 15 млн. Интенсивность конкуренции между действующими предприятиями на рынке зависит от следующих факторов:. Смоленска, федеральная сеть.

Темпа роста рынка. Рынок города Смоленска перенасыщен предприятиями розничной торговли продуктов питания и промышленных товаров. Возникает необходимость вытеснять предприятия-конкуренты, предлагать иной ассортимент товара, пользующийся спросом у потребителей.

Степени сходства товаров. Товар у предприятий торговли схож и аналогичен, потребитель может приобрести его в реферат фома аквинский и схоластика из выше перечисленных.

Основная конкуренция разворачивается на уровне и культуре обслуживания покупателя, добавленных курсовая работа и товаров.

Величины постоянных издержек — коммуникации, транспорт, аренда, налоги, фонд заработной платы. Сильные стороны предприятия: ассортимент товаров, качество товара, уникальность товара и управления, культура и скорость обслуживания.

Курсовая работа: Методы исследования систем управления (на примере ООО «Новая линия»)

Слабые стороны предприятия: доступность товара, объем сети, розничная цена, высокая зависимость от поставщика, высокие постоянные издержки. Проведем исследование макроокружения с помощью СТЭП-анализа. Дальнее внешнее окружение это социальные, экономические, политические СТЭП факторы, на которые отдельная компания не может влиять.

По характеру проведения эксперименты разделяются на модельные - эксперименты, проводимые со специально созданной моделью объекта исследования; и реальные эксперименты, проводимые над объектом исследования в реальных условиях его функционирования при помощи варьирования данных условий. Сценарий - описательный материал, необходимый для работы по развитию объекта исследования. В процессе развития управления возникают новые реальности и новые потребности, которые определенным образом отражаются и на содержании управления. На основании проведенного анализа предлагаю следующие направления совершенствования развития предприятия:.

Эти факторы оказывают существенное влияние как на фирму в целом, так и на ее ближнее окружение. Понижается доля малообеспеченного класса населения, более активный рост среднего класса населения.

Покупки он совершает в брэндованных местах продажи. Технологические факторы оказывают на многие организации значительное влияние. На данном этапе развития нашего предприятия технологические факторы выделить нельзя, однако должна быть своевременная реакция организации при появлении новых товаров и продуктов питания.

На основании проведенного анализа предлагаю следующие направления совершенствования развития предприятия:. Создание собственного WEB-сайта предприятия, где будет размещена вся информация касающееся предприятия и ассортимента товара. В качестве дополнительных услуг на сайте будет размещено следующее:. Для этого нужно ответить на вопросы и отправить в виде электронной почты.

Результаты анкетирования будут представлены в письменной или электронной форме. Клиенту будет иметь возможность выбрать ассортимент, количество интересующего его товара.

Если сумма заказа курсовая работа методы исследования систем управления установленный лимит, то заказ доставляется бесплатно в указанное место. Направленность на привлечение покупателя за счет эффективности и скорости обслуживания в виде информационного обеспечения.

Реферат на тему величины42 %
3 шины назначение характеристики виды реферат1 %
Курсовая работа организация технического обслуживания11 %
Астрономия 20 века реферат73 %
Проблемы ядерной физики реферат65 %

Эта услуга предоставляется покупателю в виде терминала с полной матрицей ассортимента товара, что обеспечит увеличение качества и скорости обслуживания покупателей. Для удобства обслуживания за терминалом будет закреплен консультант данной системы.

К задачам консультанта предписано следующее:. Во-первых: это поможет сократить время поиска товара в таком большом по площади магазина. Покупателю достаточно будет обратиться к консультанту, указать интересующий его товар и через несколько секунд покупателю будет представлена вся информация касающиеся искомого товара: там будет указана цена, количество на остатках и даже место расположения.

Что, безусловно, упростит задачу поиска необходимого товара. Несомненно, могут возникнуть затруднения связанные с поиском товара, так как он может быть представлен от разных производителей. Во-вторых: можно сделать предварительный заказ.

Это удобно и просто, так как покупатель видит, что он именно заказывает: указывается цена товара, его состав и визуальное представление в виде фотоиллюстрации.

Курсовая работа методы исследования систем управления 7673

Предполагаю разместить три терминала: в фойе и на территории торгового зала магазина. Сущность данной услуги заключается в следующем: при расчете, покупателю не придется складывать товар самостоятельно, в этом ему поможет специальный служащий, который упакует товар.

Курсовая работа методы исследования систем управления услуга увеличит скорость обслуживания в два раза. Объединив все предложенные мероприятия можно сформировать стратегию, которая будет заключаться в следующем: сохранение существующих и привлечение новых покупателей товара.

Иными словами стратегия будет направлена на привлечение покупателя, что позволит увеличить объем продаж, следовательно, и прибыль. За счет стратегии можно будет повысить конкурентоспособность, привлекая покупателя, тем самым укрепить свои конкурентные преимущества, не смотря на то, что в торговой сети находится два магазина, что сильно отличает от других конкурентов.

Общее правило формирования коллектива сотрудников финансовой службы предприятия — высокая квалификация и экономически обоснованная минимизация штата. Бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций ведется способом двойной записи в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета.

В целях обеспечения достоверности о данных бухгалтерского учета и отчетности проводится инвентаризация имущества и денежных средств.

  • Современные рыночные условия для системы управления.
  • Наиболее важными из них являются методы исследования документов, проведения модельного эксперимента, социологических исследований, а также методы тестирования, коллективного анализа, социометрических оценок, деловых и инновационных игр, методы имитационного моделирования и др.
  • Механистический подход имеет ряд преимуществ: уникальность, предсказуемость и высокую производительность.
  • В магазине представлен широкий ассортимент продуктов питания, кулинарии собственное производство и промышленных товаров non-food.
  • Как правило, при этом осуществляется табличное представление преимуществ и недостатков каждого из вариантов с целью их последующего обсуждения и анализа.
  • В исследовании управления такими стратами могут быть внешняя и внутренняя среда, технические средства и человеческие ресурсы, стратегия и тактика управления и т.

Проведение инвентаризации обязательно: при передаче имущества в аренду, выкупе, продаже; при смене материально-ответственных лиц; при установлении фактов хищения или злоупотребления, а также прочих ценностей и т.

Ревизия кассы осуществляется не реже одного раза в месяц. Отчетность предприятия составляется ежеквартально нарастающим итогом и представляется внешним решение курсовых и контрольных работ в установленные сроки: квартальный — 30 число следующего за отчетным кварталом; годовой работа методы 30 марта следующего за отчетным годом.

Бухгалтерская отчетность подписывается руководителем и главным бухгалтером. Налоговый учет ведется организацией в регистрах. Перечень прямых курсовая определяется организацией самостоятельно ФЗ от Организация-это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей. Структура организации — это логическое взаимоотношение между уровнями управления и функциональными областями, построенными в форме, которая позволяет организации наиболее эффективно достигать своих целей.

Он позволяет оценить состояние системы управления по факторам реальной деятельности персонала, интересам и курсовая работа методы исследования систем управления человека, его отношения к существующим проблемам и понимания этих проблем. Социологические исследования бывают разнообразными — наблюдение, интервьюирование, анкетирование. В практике исследования управления социологические исследования, если они подготовлены и проведены достаточно корректно, дают богатую информацию для исследователя [1,43.

Одним из эффективных методов исследования управления является также метод экспериментирования. Он заключается в создании необходимых для исследования условий деятельности и установлении на этой основе факторов, причин, свойств тех или иных явлений, в учете их в последующей деятельности.

В управлении могут быть эксперименты по распределению функций управления, системам мотивирования производительности, формам повышения квалификации персонала и т. Принято считать, что деловая игра — это способ обучения, развития навыков и способностей выбирать и принимать управленческие решения, стимулирование коммуникаций, проявление и развитие творческих способностей, обмен опытом, мотивирование образовательной активности, позиционирование личности.

Можно выделить и еще одну функцию деловой игры — это функция исследования посредством управленческого эксперимента. Действительно, деловая игра может быть не только методом обучения, но и методом исследования управления[1.

Особым методом исследования управления, наиболее популярным в современных условиях и, исследования систем, достаточно эффективным является метод тестирования. Тест — это метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оценок факторов функционирования системы управления данное определение наиболее полно подходит для исследований систем управления.

Большую роль в исследовании при помощи тестирования играет конструкция теста. Тест включает набор высказываний и оценок по определенной проблеме или ситуации. Оценки могут быть упрощенные или шкалированные. Шкала может иметь цифровые оценки в виде управления коэффициентов или выбора степени согласия.

Конструкция теста должна предполагать возможность обработки его результатов по определенным статистическим программам. Каждый тест имеет ключ, позволяющий обработать полученную информацию в соответствии с целями тестирования.

Надежность — одна из главных и важнейших характеристик. Ее связывают с точностью, определяющей возможность измерения, перевода в количественные показатели. Надежность определяется целью, задачами и характером тестового исследования, качеством высказываний. Валидность тестов — способность отражать и измерять то, что оно должен отражать и измерять по замыслу, целям. Это относится не только к самому тесту, но и к процедуре его проведения.

[TRANSLIT]

В управлении при помощи тестирования можно исследовать проблемы использования ресурсов в частности, важнейшего из них — времениуровень квалификации персонала, распределение функций управления, сочетание формального и неформального управления, стиль функции политики реферат и пр.

Методы экспертных оценок. В данной группе методов рассматриваются формы экспертного опроса, подходы к оцениванию, методы обработки результатов опроса, требования к работа и формированию экспертных групп, вопросы тренировки экспертов, оценки их компетентности, методики организации экспертных опросов. Выбор форм и методов проведения экспертных опросов, подходов к обработке результатов опроса и т.

Однако существуют некоторые общие проблемы, которые нужно помнить специалисту курсовая системному анализу. Возможность использования экспертных оценок, обоснование их объективности обычно базируется на том, что неизвестная характеристика исследуемого явления трактуется как случайная величина, отражением закона распределения которой является индивидуальная оценка специалиста-эксперта о достоверности и значимости того или иного события.

При этом предполагается, что истинное значение исследуемой характеристики находится внутри диапазона оценок, получаемых от группы экспертов, и что обобщенное коллективное мнение является достоверным[2.

Задачи коллективного принятия решений по формированию целей, совершенствованию методов и форм управления обычно можно отнести к первому классу.

Другая проблема, которую нужно иметь ввиду при проведении системного анализа, заключается в следующем: даже в случае решения проблем, относящихся к первому классу, нельзя забывать о том, что экспертные оценки несут в себе не систем управления узкосубъективные черты, присущие отдельным экспертам, но и коллективно-субъективные черты, которые не исчезают при обработке результатов опроса.

Следовательно, экспертный опрос — это не одноразовая процедура. Исследование — необходимый элемент любой деятельности, но в зависимости от вида деятельности реализуется в той или иной мере.

Управление, главным содержанием которого является принятие решений, трудно представить без исследовательской деятельности. По мере развития управления роль и доля методы исследования возрастает. Исследование помогает глубже понять ситуацию, определить проблему и, следовательно, найти наиболее эффективное ее решение.

Для современного управления исследование — важная характеристика профессионализма. Современный менеджер должен приобретать и осваивать навыки исследовательской деятельности. И от выбора методов исследования будет завесить достоверность полученных результатов. В процессе изучения литературы были выделены три большие группы методов исследования систем управления, это — формально-логические методы, общенаучные методы и специфические методы исследования систем управления, которые в свою очередь делятся на более мелкие методы.

У каждой группы методов свои отличия, методология, принципы и способы проведения исследования, у каждого метода исследования есть свои положительные и отрицательные стороны.

Коротков Э. Исследование систем управления. Лысов О. Методы прикладных исследований в менеджменте: учеб. Мациевский С. Исследования систем управления М. Плохо Средне Систем управления Отлично. Банк рефератов содержит более тысяч рефератовкурсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, философии, праву, экологии.

А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому. Всего работ: Основные формально-логические методы.

Индуктивные и дедуктивные методы исследования. Конструирование определений. Основные общенаучные методы исследования систем управления.

Курсовая работа методы исследования систем управления 3771729

Метод наблюдения. Метод описания. Экспериментальные методы исследования. Интуитивные методы исследования. Методы моделирования. Имитация и экстраполяция. Основные специфические методы исследования систем управления.

Методы изучения документов. Методы социологических исследований управления. Метод экспериментирования "деловая игра". Методы тестирования. Метод экспертных оценок. Объектом исследования являются: методы исследования систем история возникновения уравнений реферат. Основные формально-логические методы К основным формально-логическим методам исследования относятся: методы классификации, обобщения и типологии, индуктивный и дедуктивный методы исследования, конструирование понятий, аргументация, логика и др.

Логика исследует формы мышления со стороны их структуры, описывает наиболее правильные приемы мышления Понятие — это мысль, в которой обобщены как класс и выделены из некоторого множества предметы по системе признаков, общей только для этих выделенных предметов. Правило установления соразмерности определяющего и определяемого понятий. Нельзя определять понятие через само себя или другое понятие, которое определяется через первое 4.

Правило ясности и точности всех понятий, используемых в определяющей части. Аргументация Аргументация — явление сложное. Целями аргументации, таким образом, являются: 1. Роль и значение исследовательской деятельности в управлении.

Основные формально-логические, общенаучные и специфические методы исследования систем управления. Конструирование определений и метод экспертных оценок. Характеристика понятия "полемика". Роль исследования в развитии организации. Характеристика методов исследования систем управления и обоснование выбора методов. Анализ элементов системы управления и направления совершенствования системы управления. Решение конкретных задач организации. Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления.

Теоретические, эмпирические, теоретико-эмпирические методы исследования. Структуризация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об объектах. Значимость системы управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями.

Характеристика методов исследования систем управления. Развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления. Формы организации исследования систем управления. курсовая работа методы исследования систем управления

Методы исследования в курсовой работе

Консультирование как форма организации процесса исследования систем управления. Состав стадий и этапов исследования систем управления. Источники получения информации для исследования СУ. Понятие исследования и характеристика исследования систем управления.

Курсовая работа методы исследования систем управления 2365

Цель, объект и предмет исследования. Исследования и их роль в научной и практической деятельности.

Курсовая работа: Классификация методов исследования систем управления

Характеристика исследования систем управления. Сущность и процессы диверсификации. Состав и система диверсифицированных методов исследования. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления. Особенности метода "мозгового штурма". Сущность метода синектики в исследовании управления.

При составлении теста необходимо учитывать его основные характеристики. Она основана на знании законов развития какой либо классификации природы, техники, социальной системы и т. Актуальность темы данной курсовой работы заключается в том, что методы исследования систем управления играют большую роль в эффективной работе любого предприятия организации , так как позволяют определить проблемные участки в одном из самых важных звеньев функционирования предприятия - в управленческом аппарате. Современные компании применяют информационные технологии для совершенствования методов работы.

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу. Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Методы исследования систем управления.

Методы исследования систем управления Определение понятия "метод исследования", сущность методов обобщения и формализованного представления систем курсовая работа методы исследования систем управления. Характеристика исследований методом "мозговой атаки" и экспертной оценки.

Классификация методов и организация курсовые работы по конкурентоспособности исследования. Объектом исследования являются методы ИСУ. Предметом исследования - классификация и систематизация методов ИСУ. В соответствии с данными целями в курсовой работе были поставлены следующие задачи: 1. Рассмотреть основные методы ИСУ.

Дать определения основным понятиям, связанным с методами исследований. Изучить классификацию методов исследований. Решить расчетную часть, состоящую из двух задач. Список литературы по теме содержит 30 источников.

Игнатьева А. В случае неэффективного процесса выдвижения идей заседание переносится на другой день 2 - проведение заседания по круговой системе. Сценарий - описательный материал, необходимый для работы по развитию объекта исследования. Косвенное - наблюдение, осуществляемое посредством изучения результатов поведения, например, изучение данных о производительности труда курсовая работа методы исследования систем управления работника, на основе которых можно сделать вывод, какой работник производит больше в процессе труда; По степени информированности объекта исследования о наблюдении различают открытое наблюдение, в процессе проведения которого объект исследования знает, что за ним происходит наблюдение; и скрытое наблюдение, при котором объект исследования не знает о проводимом наблюдении; По уровню формализации данного метода исследования наблюдение делят на структуризированное - наблюдение, проводимое по заранее разработанному детальному плану, в котором может определяться, например, объект исследования, место проведения наблюдения, необходимое время для проведения наблюдения; и неструктуризованное - наблюдение, строящееся на основе общих понятий о проводимом исследовании.

При этом к теоретическим методам исследования можно отнести следующие: метод формализации, основанный на изучении содержания и структуры СУ в знаковой форме с помощью искусственных языков и символов, что может курсовая работа методы исследования систем управления краткость и однозначность результата исследования.

Согласно другой классификации методы ИСУ делятся на три группы: 1. Специфические методы исследования отражают специфику объекта исследования, его предмет и задачи. Внешняя помощь имеет свои преимущества: 1. Внешние консультанты обладают специализированными знаниями и опытом в области ИСУ. Внешние консультанты беспристрастно оценивают проблемы организации. Внешние консультанты могут осуществить обучение [21].

Ниже представлены основные возможные формы организации процесса исследования. Таблица 1. Показатели работы предприятий i X1 X2 1 1 3 2 8 6 3 4 4 4 7 6 5 6 7 6 2 5 7 3 6 8 6 7 9 5 8 10 2 5 К какой категории следует отнести предприятие с показателями 4;7? Задачу решить, применив теорию распознавания образов. В результате исследования были сделаны следующие выводы: 1.

Были решены практические задачи: 1.