Реферат на тему деловая этика

by ФлорентинаPosted on

Этический кодекс организации Понятие и сущность этического кодекса. Деловая корреспонденция и особенности написания деловых писем. Человек рожден, чтобы думать. Станете ли вы заказывать работу за деньги, если не найдете ее в Интернете? Воспитанный человек, прервав беседу, когда в комнату вошел новый посетитель, не продолжит разговор, прежде чем не ознакомит вкратце пришедшего с тем, что было сказано до его прихода. Деловой ужин носит более официальный характер, чем завтрак или обед, и по степени регламентации приближается к приему.

Культура устной и письменной речи часто бывает сердцевиной профессиональной этики. Важными показателями реферат на тему деловая этика является стиль общения, функциональная грамотность. Сколько стоит написать твою работу? Работа уже оценивается. Ответ придет письмом реферат на тему деловая этика почту и смс на телефон. Для уточнения нюансов. Мы не рассылаем рекламу и спам. Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо, вам отправлено письмо. Проверьте почту. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. В таком случае, реферат на биржа, повторите заявку.

Если в течение 5 минут не придет письмо, пожалуйста, повторите заявку. Отправить на другой номер? Сообщите промокод во время разговора с менеджером.

Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода - " дипломная работа ". Человек рожден, чтобы думать. Паскаль Сущность этики деловых отношений Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.

Основные принципы этики деловых отношений имидж деловой этика Принципы этики деловых отношений — обобщенное выражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают па необходимое поведение участников деловых отношений.

Современная деловая этика, по мнению многих ученых, должна основываться на трех важнейших положениях: 1 создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс; 2 прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей; 3 приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам межличностных отношений, а не производству продукции.

Этические проблемы деловых отношений В последние десятилетия этическая сторона деловых отношений как сфера научно-практического знания в странах с развитой рыночной экономикой переживает значительный подъем. В современных условиях на макроуровне ключевые этические проблемы деловых отношений возникают в следующих областях: отношения между организациями; отношения между организациями и государством; отношения между организациями-производителями и потребителями; отношения между организациями и владельцами инвесторами ; отношения между организациями и местными сообществами; отношения между организациями и окружающей средой.

Коммуникативная культура в деловом общении Коммуникативная культура — это знания, умения, навыки в области организации взаимодействия людей и собственно взаимодействия в деловой сфере, позволяющие устанавливать психологический контакт с деловыми партнерами, добиваться точного восприятия и понимания в процессе общения, прогнозировать поведение деловых партнеров, направлять поведение деловых партнеров к желательному результату.

Заключение Деловое общение — это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. В заключение данной работы можно сделать краткие выводы: 1. Список используемой литературы: 1 Лавриненко В. Психология и этика делового общения. Введение в российскую деловую культуру. Этика бизнеса. Культура делового общения. Психология делового общения. Психология общения.

Размещено. Похожие рефераты:. Деловой этикет Понятие этикета - установленного порядка соблюдения определенных норм поведения. Принципы делового этикета - важнейшей стороны профессионального поведения. Особенности вербального этикета, культуры речи и правил ведения переговоров. Телефонный этикет. Речевой этикет Назначение речевого этикета.

Факторы, определяющие формирование речевого этикета и его использование. Деловой этикет, значение правил речевого этикета, их соблюдения. Особенности национального этикета, его речевых формул, правил речевого поведения. Правила поведения на переговорах Основные этапы переговоров, правила поведения, техника переговоров. Основные принципы делового этикета. Визитные карточки как обязательный атрибут реферат на тему деловая этика человека.

Реферат на тему деловая этика 4894

Шесть основных заповедей делового этикета Джена Ягера. Оценка делового этикета как результата длительного отбора правил, форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Определение требований к внешнему виду и манере поведения. Анализ телефонного разговора. Реферат на тему деловая этика и современное управление организацией. Корпоративная культура делового общения. Современный этикет, нормы этикета. Правила общения через переводчика.

Специфика организации и проведения деловых переговоров. Этические принципы в сервисной деятельности. Этико-культурологические предпосылки развития бизнеса в России. Особенности влияния этики на сервисную деятельность. Этика бизнеса Этика бизнеса и деловых отношений. История экономической этики, этико-экономическая концепция Г. Повышение показателей этичности поведения.

Деловой этикет, этические принципы и нормы деловых людей.

Реферат: Деловая этика

Этико-экономические установки Форда. Ответственность и этика в менеджменте Деловая этика и менеджмент. Иерархические уровни этики бизнеса. Назначение деловой этики и ее структура. Ответственность в системе менеджмента.

[TRANSLIT]

Роль ответственности в процессе управления. Управление этикой и социальной ответственностью компании. Корпоративная этика Рассмотрение основных принципов корпоративной культуры и стиля принципы и нормы делопроизводства фирмы. Характеристика юридической и социальной ответственности организации.

Определение навыков умения слушать с целью успешного делового общения. Этика бизнеса реферат на тему деловая этика благотворительности История возникновения этических основ бизнеса. Непосредственная связь этики с жизненной практикой. Развитие этических норм бизнеса в России. Общие понятия благотворительности. Нравственные ориентиры в организации благотворительной деятельности. Японская деловая этика — как договориться с потомками самураев П.

Культура предпринимательских отношений Культура предпринимательства как неотъемлемый элемент организации бизнеса. Основные внутренние факторы, определяющие культуру фирмы. Изучение предпринимательской этики и этикета, принципы корректного делового поведения и его значение в успешном бизнесе. Этика бизнеса Становление науки "Этика бизнеса" и ее развитие в современных условиях. Экономическая этика-понятие, история. Управленическая этика как психология бизнеса.

Деловой этикет. Этика поведения: деликатность, тактичность, точность, обязятельность.

Реферат на тему деловая этика 8086

Этика бизнеса Этика как научная дисциплина, изучающая социальную мораль. Формы обеспечения договорных отношений в бизнес-процессах. Оценка уровня использования этических норм бизнеса.

Анализ составляющих экономической и деловой этики, секрет успеха деловых встреч. Этика менеджмента Этическая дилемма и агенты морали. Критерии принятия этически сложных решений. Описание систем ценностей, принятие этически сложных решений, применяемых в практике менеджмента. Определяющие этический выбор факторы.

Соответственно, этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. Не исключает настойчивости и энергичности в ведении переговоров при соблюдении корректности.

Правильная постановка вопросов способствует принятию нужного вам решения. Существуют следующие виды вопросов. Информационные вопросы предназначены для сбора сведений, которые необходимы для составления представления о чем-либо.

Джен Ягер выделяет такие наиболее важные принципы этики общения по телефону. Оплатить счет должен либо тот, кто первым предложил встретиться, либо занимающий более высокое положение. Деловой этикет.

Контрольные вопросы важно использовать во время любого разговора, чтобы выяснить, понимает ли вас партнер. Примеры контрольных вопросов: "Что вы об этом думаете? Направляющие вопросы необходимы тогда, когда вы не хотите позволить собеседнику навязать вам нежелательное направление беседы.

С помощью таких вопросов вы можете взять в свои руки управление ходом переговоров и направить их в необходимое вам русло. Провокационные вопросы позволяют установить, чего в действительности хочет ваш партнер и верно ли он реферат положение дел.

Провоцировать - значит бросать вызов, подстрекать. Эти вопросы можно начинать так: "Вы уверены, что сможете? Альтернативные вопросы представляют собеседнику возможность выбора. Число вариантов, однако, не должно превышать трех. Такие вопросы предполагают быстрый ответ. При этом слово "или" чаще всего является основным компонентом вопроса: "Какой срок обсуждения подходит вам больше всего - понедельник, среда или четверг?

Подтверждающие вопросы задают, чтобы выйти на взаимопонимание. Если ваш партнер пять раз согласился с вами, то на решающий шестой вопрос он также даст положительный ответ.

Примеры: "Вы придерживаетесь того же этика, что? Встречные вопросы направлены на постепенное сужение разговора и подводят партнера по переговорам к окончательному решению.

Считается невежливым отвечать вопросом на вопрос, однако встречный вопрос является искусным психологическим приемом, правильное использование которого может дать значительные преимущества. Ознакомительные вопросы предназначены для выявления мнения собеседника по рассматриваемому вопросу.

Это открытые вопросы, требующие развернутого ответа. Например: "На какой эффект вы рассчитываете при принятии этого решения? Вопросы для ориентации задаются, чтобы установить, продолжает ли ваш партнер придерживаться высказанного этика мнения. Например: "Каково ваше мнение по этому пункту? Однополюсные вопросы - подразумевают повторение собеседником вашего вопроса в знак того, что он понял, о чем идет речь.

При этом вы убеждаетесь, что тему деловая понят правильно, а отвечающий получает время для обдумывания ответа.

Реферат по дисциплине деловая этика: Тема: деловая этика и современное управление

Вопросы, открывающие переговоры, весьма важны для эффективного и заинтересованного обсуждения. У партнеров по переговорам сразу же возникает состояние положительного ожидания. Например: "Если я предложу вам способ, с помощью которого можно быстро решить проблему Заключающие вопросы истина эссе по обществознанию на скорейшее положительное завершение переговоров. При этом лучше всего сначала задать тему подтверждающих вопроса, сопроводив их непременно дружеской улыбкой: "Смог ли я убедить вас в выгоде этого предложения?

А затем без дополнительного перехода можно задать вопрос, заключающий переговоры: "Какое время реализации этого предложения вас больше устраивает - май или июнь? Деловая этика ведение деловых бесед и переговоров деловая этика многом зависит от соблюдения партнерами таких этических норм и принципов, как точность, честность, корректность и такт, умение выслушать внимание к чужому мнениюконкретность.

Одна из важнейших этических норм, присущих деловому человеку. Срок договоренности необходимо соблюдать с точностью до минуты. Любое опоздание свидетельствует о вашей ненадежности в делах. Включает не только верность принятым обязательствам, но и открытость в общении с партнером, прямые деловые ответы на его вопросы. Корректность и такт. Не исключает настойчивости и энергичности в ведении переговоров при соблюдении корректности. Следует избегать факторов, мешающих ходу беседы: раздражения, взаимных выпадов, некорректных высказываний и т.

Беседа должна быть конкретной, а не отвлеченной, и включать факты, цифровые данные и необходимые подробности. Понятия и категории должны быть согласованы и понятны партнерам. Речь должна подкрепляться схемами и документами. И последнее, негативный реферат деловой беседы или переговоров не является основанием для резкости или холодности при завершении переговорного процесса.

Прощание должно быть таким, чтобы в расчете на будущее позволило сохранить контакт и деловые связи. Достаточно часто деловые беседы проходят в неформальной обстановке кафе, ресторане.

Это требует умения сочетать решение деловых вопросов с трапезой. Обычно выделяют деловой завтрак, обед, ужин. Их объединяют некоторые общие принципы, применимые во всех трех случаях, в частности, общепринятые правила поведения за столом. Однако каждая из этих форм делового общения имеет и свои особенности.

Деловой завтрак - наиболее удобное время для встреч тех, кто напряженно работает в течение дня. Продолжительность - около 45 минут.

Не рекомендуется для деловой встречи мужчины и женщины. Деловой обед позволяет наладить хорошие отношения с партнерами, лучше познакомиться с клиентами. В полдень человек активнее и раскованней, чем в часов утра. Продолжительность делового обеда строго не регламентируется и тему составляет деловая этика часа, из которых до получаса занимает светский разговор, как правило, предваряющий деловую беседу.

Деловой ужин носит более официальный характер, чем завтрак или обед, и по степени регламентации приближается к приему. Это определяет тип приглашений деловая этика, а не телефонныеособенности одежды костюм темных тонов. Продолжительность делового ужина два часа и. При принятии решения организовать принять приглашение на деловой завтрак, обед или ужин необходимо обдумать свои задачи и уяснить, будет ли более непринужденная атмосфера застолья способствовать их решению. Может быть, эти вопросы легче решить в учреждении или по телефону.

Каждая встреча, связанная с застольем, может отнять от одного до трех часов, а относиться к своему и чужому времени нужно крайне уважительно. Место встречи. При выборе места встречи необходимо проявить воспитанность и такт. Когда вы заинтересованы в беседе, можно подчеркнуть свое уважение к человеку, назначив место встречи поближе к месту его работы. Уровень ресторана должен соответствовать положению, которое занимают приглашенные вами люди. Необходимо строго соблюдать заранее согласованные договоренности о месте, времени и составе участников встречи кто, где и когда будет встречаться.

Только при настоятельной необходимости можно вносить изменения в заранее утвержденный план. Так, если вы намерены встретиться с кем-то с глазу на глаз за завтраком, а приглашенный звонит вам и объявляет, что он намерен явиться со своим секретарем и кем-то еще, вы экономической теории контрольная работа решить, отвечает ли встреча в подобном составе вашим интересам и стоит ли ее действительно проводить.

Рассадка за столом. Если сделан предварительный заказ, хороший тон предписывает дождаться, пока соберутся все приглашенные и лишь тогда усаживаться за стол. Деловая этика вам надо будет разложить бумаги, а вы встречаетесь лишь с одним человеком, предпочтительнее сесть за столик на четверых, а не на двоих. В этом случае будут веские причины предложить человеку сесть справа от вас, а не напротив. Оплатить счет должен либо тот, кто первым предложил встретиться, либо занимающий более высокое положение.

Если ситуация может быть превратно истолкована реферат попытка завоевать чье-то особое расположение, следует предложить, чтобы каждый платил за. Это особо актуально для представителей средств массовой информации и государственных служащих всех уровней: завтрак журналиста или чиновника за чужой счет могут счесть попыткой повлиять на прессу или проявлением коррумпированности органов государственной власти. Однако наиболее общим подходом все же будет такой - пригласивший берет все расходы на.

В этом помогли и книги и статьи специалистов, и личный опыт. Hа примерах показано, что наши отечественные предприниматели еще не влились в единую систему правил взаимоотношений людей в сфере предпринимательства.

Со временем, надеемся, эти правила рыночной игры, этический кодекс, нормы поведения предпринимателя как руководителя станут и в нашей стране действительностью. Конечно, жаль, что несоблюдение нашими бизнесменами этических норм отворачивает потенциальных западных инвесторов от Украины.

В заключение остается добавить: чем больше предпринимателей в Украине заинтересуются в продолжительном и захватывающем успехе, тем больше людей задумаются о проблемах этики вообще и деловой этики в частности.

А рост количества людей, "чтящих этический кодекс", поставит нашу страну на один уровень со странами, где давно существует цивилизованный рынок. Под ред.

Основы предпринимательского дела - Москва, - Ассоциация "Гуманитарное знание", Яновский, М. Другие похожие документы.

Психология и этика делового общения2 Чебоксары

Полнотекстовый поиск: Где искать:. Образование единого централизованного государства. Iv научно-практическая конференция 1. В некотором царстве, в государстве лишайников. Цель: продолжить формирование знаний о многообразии живых организмов и явлении симбиоза в природе; познакомить с особенностями строения, способом пита Новинки учебной литературы английский язык.

  • Виды делового общения.
  • Основное влияние на принятие неэтичных решений служащими оказывает поведение их руководителей.
  • Общая характеристика вербальных и невербальных средств общения.
  • Вот некоторые из них.

Данные учебники значительно облегчат работу с учащимися и сделают её более эффективной. Вы можете адаптировать их к условиям конкретной школы и систе Реферат по дисциплине деловая этика: Тема: деловая этика и современное управление. Сохрани ссылку в одной из сетей:.

Понятие деловой этики реферат на тему деловая этика 1. Определение этики, деловой этики 4 1. Этика современного рынка 6 1. Инструменты управления или способы воздействия на людей 6 1. Этика и рынок сегодня 7 1. Недостатки отечественного бизнеса 9 Раздел 2. Нравственные ценности рынка 10 Раздел 3. Этика и современное управление 12 3. Этические проблемы в бизнесе 12 3. Причины расширения неэтичной практики ведения дел 14 3. Понятие деловой этики 1.

Этика современного рынка 1. Инструменты управления или способы воздействия на людей За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. Этика и рынок сегодня Логика становления рыночных отношений в стране предполагает подключение экономической системы к мировым хозяйственным процессам. Недостатки отечественного бизнеса 1. Раздел 2.

Оао зао ооо реферат47 %
Реферат на тему правила дорожного движения17 %
Доклад по обществознанию патриотизм57 %

Нравственные ценности рынка Что есть этика? Учение о нравственности и разумном пользовании свободой. Свобода — важнейшая предпосылка независимости. В условиях тоталитарного общества у индивида отсутствует возможность выбора. Именно свобода предполагает, что люди добровольно делают свой выбор, сознательно идут на ограничения, когда это целесообразно.

По сути, сам процесс рыночной купли-продажи всегда является нахождением компромисса между продавцом и покупателем. Рыночная экономика, кроме всего прочего, - непревзойдённый механизм, позволяющий с помощью конкуренции превратить личный, эгоистический интерес человека в общественное благо.

7972278